Company - Philosophie Feldpausch

«Notre marché se nomme enthousiasme.»

Dirigé par son propriétaire, le groupe PKZ est leader en Suisse dans le secteur de la mode exigeante. Ce groupe rassemble les quatre concepts de commerce de détail PKZ, FELDPAUSCH, BLUE DOG et BURGER, qui répondent aux besoins sans cesse croissants dans leurs différents segments du marché. Ce faisant, ils suivent tous une philosophie commune, très simple: «Seul celui qui est lui-même enthousiaste, saura également enthousiasmer ses clients et collaborateurs.» Et pour atteindre cet objectif d’enthousiasme, ils appliquent des lignes directrices communes: 

Proximité du marché.

Notre équipe s’oriente d’après les besoins du marché. C’est pourquoi l’ensemble des cadres, tout comme le grand chef en personne, se trouvent régulièrement sur le front des ventes. Il est ainsi possible, au service des achats surtout, de mieux connaître les souhaits et les exigences de nos clients. 

Service.

Nos collaboratrices et collaborateurs sont attentionnés, entièrement tournés vers la clientèle et compétents. Grâce à une formation intensive et à l’encouragement de la relève, nous façonnons nous-mêmes nos cadres et rendons ainsi notre croissance possible. 

Exclusivité.

De grandes marques internationales de la mode constituent la colonne vertébrale de notre assortiment. Nous développons par ailleurs avec nos partenaires, d’une saison à l’autre, de propres collections à l’intention de la clientèle suisse exigeante. Ceci permet de créer des gammes et des combinaisons d’offres que l’on ne trouve nulle part ailleurs. 

La personne au centre de l’intérêt.

Nous nous comportons en tout temps de manière fair-play avec nos collaboratrices et nos collaborateurs. Nous favorisons la réflexion d’entreprise du fait que tous contribuent et prennent part au succès commun. L’amour de la mode et le plaisir du travail comptent énormément pour nous. 

Qualité.

Nous proposons à nos clientes et à nos clients exclusivement des marchandises de la meilleure qualité. Pour assurer la plus grande satisfaction de nos clients, des relations commerciales étroites sont entretenues avec les fabricants et fournisseurs de marques. Nombre de ces relations existent déjà depuis des décennies. 

Rapport prix-prestation.

Nous ne sommes pas le fournisseur le moins cher sur le marché. Mais nous veillons à ce qu’une qualité et une mode de tout premier ordre puissent être acquises à un très bon prix. Grâce à une collaboration étroite et directe avec des partenaires internationaux, nous sommes à même d’y parvenir.